Устав Всемирного Почтового Союза от Вышеприведенный список нормативных актов не исчерпывающий, однако именно на перечисленных правовых документах базируется деятельность почты. Нарушение перечисленных правил дает право обратиться с жалобой на работу почты. Жалоба на почту России Сотрудники данной организации обязаны в работе с клиентами придерживаться норм деловой этики не грубить, не хамить, общаться корректно и вежливо. Сами пункты и персонал должны работать слаженно и четко, корреспонденция и посылки доставляться адресатам в надлежащие сроки. В противном случае недовольный клиент имеет полное право подать жалобу на почтовое отделение.

Жалоба на отделение «Почты России»

Последнее сделало вид, что ничего не знало, хоть почта России и госпредприятие. Также почта России ухитрилась начать разработку своей собственной системы E-mail на миллиард баксов. Теперь и электронную почту нужно будет ждать по 2 месяца!

Полноценных клиентских центров пока ещё мало однако деньги можно бесплатно снять в банкоматах других банков группы ВТБ , а в мухосрансках банком и вовсе не пахнет. Мякотка в том, что присвоенные импортными почтами трэк-номера не отслеживаются на территории России Почтой России, но прекрасно отслеживаются перевозчиками-селлерами из-за границы.

Ликование сотрудников Почты и таможни не поддается измерению. Рады вас слышать, обращайтесь к нам еще! Идите в-общем нахуй! Работа в таможне почтовой службы и почтовых отделениях стала по-человечески приятной, интересной и прибыльной. Почта России с года издает даже каталог интернет-магазина с всякими игрушками, бытовой техникой, наушниками-плеерами, котятами и прочей мелочевкой.

Ну вы понели… В году аборигены байкальского края обнаружили, что вся адресованная им почта была доставлена в лес: Вчера днём мне позвонили возмущённые жители Могочи и сообщили, что нашли в лесу сразу за городом целые кучи писем, бумаг и документов, которые были выброшены работниками почты. Горы писем! Все письма - входящие в Могочу, которые надо разнести по адресатам. Почтовые коробки были этак запросто высыпаны на мать-сыру -землю в окрестностях города.

Часть коробок кстати, оказалась вскрыта. В том же неурожайном году в Ростове-на-Дону было найдено в черте города 8 восемь!!! Так что не удивляйся, дорогой анон, если на тебе полгода как висят алименты и тебя с собаками как злостного должника ищут пожарные, приставы и милиция, а ты наглым образом не в курсе.

Извещение о том, что тебе надо явиться в суд или к приставам к тебе придет когда-нибудь. А может и вообще не придет. Но алименты платить ты все равно будешь обязан, ведь ответственности за твое неведение никто нести не будет. Особо доставляют методы нового руководства Почты в части информационного сопровождения ситуёвины. Затем Почта России официальным пресс-релизом сообщила о том, что это все-таки были посылки из Китая и Кореи, которые не успели зарегистрировать.

Затем Почта России официальным пресс-релизом сообщила о своей жгучей готовности компенсировать убытки всем пострадавшим. При прочтении приложенного к релизу документа выяснилось, что не всем, а только получателям заказных посылок, и не убытки, а выплатить фиксированную компенсацию в руб. Чуть позже, когда в интернетах стали появляться видеозаписи, показывающие настоящее количество уничтоженного имущества, новый руководитель признал, что горели таки не 10, а квадратов.

И, в завершение, Почта России совершила классическую ошибку начинающего блоггера. Но Почта России удаляет свои пресс-релизы, как будто их и не было, а от этой потери лица на самом старте новому руководителю ПР, судя по всему, уже не отмыться никогда. Изюм и уксус — тоже изобретения нашей Почты. Если бы удалось окунуться в глубины дружной почтовой семьи , открылась бы впечатляющая картина успешной политики в управленческих вопросах и глобального процветания организации.

Не успели одного научить отличать электрический чайник от принтера, он уходит, и на смену появляется очередное существо, ставящее подпись в трудовом договоре крестиком. Административно-управленческий аппарат пыжится за килорублей в месяц и гордится, что он не почтовые операторы, хотя все равно быдло. Иногда, правда, попадаются руководители старой закалки, работающие не на ЖРАТ , а на совесть.

Всем похуй любая производимая работа, главное, чтобы в банкомате-стойле отсыпали комбикорма два раза в месяц в виде дензнаков и отчеты перед руководством выглядели хорошо. Тотальная бумажная бюрократия на всех уровнях. На одну справку надо собрать еще три и каждую заверить подписью пяти разных человек и штампами канцелярии. Количество деревьев, уходящее в день на бюрократические нужды только одного управленческого подразделения, вызвало бы инфаркт у бобра.

У высшего руководства серьёзный бизнес и вообще все хорошо, оно не скромничает и не стесняется, ну реальна, чё плахога? Так что не надо удивляться, что бумаги на которую ушла половина тайги , скрепок и кнопок, а также календариков, маечек и кепочек с символикой ПР всегда в достатке, а прочих несущественных мелочей, как то: топливо, автомобили, здания, деньги на ремонт и зарплату, компьютеры и производственное оборудование в магистральные центры сортировки почты — всегда нет.

А ещё почта выпускает собственный журнал о себе же самой с весьма доставляющими картинками, изображающими инновации и модернизации. Множество бывших военных, в довесок к бюрократии, привнесли в ПР квадратно-гнездовой способ мышления и армейский способ , от чего простых задач в ПР больше не существует, рабочие будни превращаются в боевые действия. Выравнивание на рабочем столе карандашей по ранжиру и линейке, правильное уставное расположение бумаг, клавиатуры и мышки в некоторых отделах является будничным если не основным занятием для хомяка, которому повезло с начальником.

Тесное и не только профессиональное сотрудничество некоторых подразделений с таможенными органами доставляет много лулзов. Тут тебе и пативэны, раз в месяц уносящие в своем чреве лучших друзей таможенника и почтовика , и внезапно , взаимная ненависть и соперничество в общем деле, когда почта не может работать без таможни, а таможня без почты, но срут друг другу они в компот со всей самоотдачей, пока не вмешивается чуть ли не высшее руководство обоих ведомств.

Анонимус может задаться вопросом, а при чем тут таможня вообще? А кто же будет рыться в посылках, Анонимус, которые ты отсылаешь бабушке в Стокгольм? Но не бойся, технология ушла далеко вперед, так что рыться будут, если на рентгене заметят денежку или золотое колечко, а тебя, Анонимус, предупреждали, что пересылка этих вещей запрещена, а ты не послушал, так читай почтовые правила, вон, мелким шрифтом.

Про вещества говорить, наверное, не стоит, но есть те, кто все же через почту пытается переслать различные запрещенные ништяки, ну ты понел.

Тотальный жополизинг перед высшим руководством. Придворный этикет в лучших традициях средневековой просвещенной Европы. Сюзерен ПР — верховный феодал, о его божественной тени придворные вассалы говорят с уважительным придыханием и глубоким почтением, опуская свинячьи глазенки вниз, шушера поменьше боязливо шепчется между собой в кабинетах, а на публике в адрес верховного сюзерена и его очередного указа звучат только положительно окрашенные высказывания, более низкая каста, офисный планктон, изредка осмеливается высказываться в совершенно диссидентском стиле, но только не в адрес своих прямых начальников, а на слона хомяк полаять может — слон далеко, ну а наибольшая прослойка феодального княжества ПР — операторы связи, классический норотЪ , позволяют себе откровенные петросянские шутки и, лузгая семки, могут обсуждать кого угодно и как угодно, все равно их никто не слышит.

Почитание и страх сюзерена может сравниться а иногда уступает только отношением к местной службе безопасности. Сборище бывших ментов, фээсбэшников, особистов и прочих неудачников, волею судеб заброшенных нахуй уволенных в почту России. Редко встречающиеся адекватные представители власти сюзерена просто развлекаются и ловят лулзы, кладут болт или делают деньги, используя свое положение, остальные же самореализуются в разной степени запущенности ФГМ , особенно отличаются пожилые старперы-особисты.

Огромные тучи фирм, фирмочек и фирмашечек, удобно присосавшиеся краниками к телу почтового княжества. Здесь вам весь спектр услуг — от поставщиков скрепок до строительных компашек.

В основном все они принадлежат тем же сотрудникам почты из приближенных сюзерена и вассалов поменьше, чужих к телу почтового царства не допускают, разве что изредка, ненадолго и на совершенно других условиях. Попил бюджета идет четко и бойко, чужие здесь не ходят.

Особые бизнес-проекты — это общепит , медицинские услуги, строительство и ремонт зданий, автосервисы как же! Только качество работы несравнимо. С некоторых пор, правда, началось резкое опиздюливание данной организации, пиздюли посыпались как из рога изобилия, и дело таки сдвинулось с мертвой точки.

Зная код посылки, можно по инету узнавать, где конкретно твоя посылочка умудрилась застрять, если, конечно, ее зарегистрировали по прилету. Однако не стоит надеяться на достоверность информации. Данную регистрационную форму вручную заполняют те же операторы, что и приняли посылку. То есть, пока не грядет проверка инфы по отправлениям т.

РПО, на заполнение забивается большой и волосатый. Даже если почтовое отправление уже в пункте назначения, извещение о нём могут принести через неделю-другую. А то и вовсе не принести и отправить ПО обратно к адресанту, ещё заявить получателю, что в этом виноват он, поскольку не догадался прийти на почту забрать то, что он ждал. И вот, весной года, наглядевшись на происходящие чудеса [3].

Заключение Письменная жалоба на почтовую службу Деятельность Почты России контролирует множество организаций. Письменную жалобу в первую очередь следует направлять в канцелярию начальника почтовой службы, которому подчиняется нужное отделение.

Пишем жалобу на отделение Почты России

Во-вторых, внутренняя служба оценки качества работы почтовой службы мониторит все соцсети, поэтому достаточно под более-менее подходящим по тематике постом в любой группе или сообществе разместить отрицательный комментарий, чтобы представитель ПР связался с автором и предложил помощь. Насколько такой вариант предъявления претензии эффективен, судить не возьмемся. Составляем претензию на бумаге Развитие технологий не отменяет возможности пожаловаться по старинке и высказать недовольство письменно на листе бумаги. Перед тем как написать жалобу на почту России, необходимо изучить образец. Где написать жалобу на почту России? Сделать это можно как дома, используя шаблон, или непосредственно в отделении, где есть или должен быть стенд с информационными материалами в помощь посетителям.

Снова потеряли посылку? Учимся правильно жаловаться на Почту России

Последнее сделало вид, что ничего не знало, хоть почта России и госпредприятие. Также почта России ухитрилась начать разработку своей собственной системы E-mail на миллиард баксов. Теперь и электронную почту нужно будет ждать по 2 месяца! Полноценных клиентских центров пока ещё мало однако деньги можно бесплатно снять в банкоматах других банков группы ВТБ , а в мухосрансках банком и вовсе не пахнет. Мякотка в том, что присвоенные импортными почтами трэк-номера не отслеживаются на территории России Почтой России, но прекрасно отслеживаются перевозчиками-селлерами из-за границы. Ликование сотрудников Почты и таможни не поддается измерению. Рады вас слышать, обращайтесь к нам еще!

Жалоба на “Почту России”

Она признана стратегически важной. Потому все серьезные государственные структуры и частные лица пользуются её услугами. Курьерские службы охватывают далеко не все города. Потому у многих граждан не остается выбора. Однако закон позволяет частным лицам написать претензию на работников данной структуры. Организация функционирует в соответствии с нормами ФЗ о почтовой связи и ФЗ о связи. Как только человек обратился в отделение организации, он становится её клиентом.

Полезное видео:

Как оставить жалобу или претензию?

Почта России обязана предоставлять свои услуги на надлежащем уровне, а потому при обнаружении данных нарушений необходимо восстанавливать свои права — подавать жалобу. Если был нанесен ущерб, в том числе из-за несвоевременного поступления грузов, то его нужно сразу возместить. И в рамках социальной защиты для этого по установленным правилам подается жалоба. Случаев, в которых подают жалобные заявления, огромное множество. Чаще всего встречаются нарушения, которые связаны со сроками поставки.

Жалоба на почту России: образец, как и куда написать?

Не выходя из дома можно написать жалобу на сайт почты России www. Сервис достаточно удобный и простой. Это может быть претензия по работе почтового отделения или конкретного почтальона. Так же данный вариант решит ситуацию, когда необходимо разыскать почтовое отправление по России или отправленное в другую страну. В этом способе есть один недостаток — вы должны быть зарегистрированы на портале госуслуг при розыске отправления и на самом сайте организации если вас не устраивает работа отделения или конкретного сотрудника. Звонок бесплатный. Помните, сотрудники заинтересованы в улаживании проблемы.

Хамство со стороны работников отделения Почты России.

Стоит ли жаловаться в Роскомнадзор или суд? Как подать? Существует три способа пожаловаться на плохую работу. Вы можете заполнить анкету и подать её в отделение, написать электронное письмо, обратиться к руководству через мобильное приложение или же позвонить на горячую линию. Как оформить претензию через почтовое отделение? Самый верный способ сделать так, чтобы ваше обращение приняли — принести его лично в почтовое отделение.

Где и как можно написать жалобу на почту России (в том числе онлайн): образец

От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса. Итак, как же можно воздействовать на неудовлетворительное обслуживание Почты России? Есть несколько способов. Можно написать жалобу на почту начальнику почтового отделения, в вышестоящую организацию или госорганы Роскомнадзор, прокуратуру.

Как написать жалобу на Почту и заполнить претензию к Почте, сколько составляет срок рассмотрения жалобы и претензии.

Всем привет. Вопрос не совсем по ebay, но все же. Подскажите, что можно сделать в этой ситуации? Выбесило меня в очередной раз мое отделение, да еще и работать стали до 16,00, в результате извещения неделю валяются, забрать могу только в субботу. Накатал жалобу с телефона на адрес поддержки. Содержание следущее: Здравствуйте. Не знаю куда писать, поэтому пишу сюда. Перенаправьте, пожалуйста, если это не ваша компетенция. Хотелось бы узнать на каком основании был изменен режим работы пн. Новокуйбышевск - ?

Ответить Гость С жалобой дважды обращались к руководителю отделения. Были получены обещания исправить существующее положение, но оказалось, что это не в его силах. Пресса по-прежнему либо задерживается, либо вовсе не доставляется. Если она дала мне не верную информацию по телефону. Потом сказала что так не говорила.